江山就是人民，人民就是江山。习近平总书记在党史学习教育动员大会上曾强调：“赢得人民信任，得到人民支持，党就能够克服任何困难，就能够无往而不胜。”而在鲜花怒放的初夏，北京恒安卫士京外安检安保员工一件件热心助民的事迹，仿佛是伴着季节的律动而赶趟而应景，她(他）们为迷失的孩童筑起温馨的屏障、为醉酒的乘客送去温情的扶助、为晕倒的美女补上甘甜的能量、为遗物的夫妻寻回丢失的包包------，一件件一桩桩，把“人民满意，政府放心”的服务宗旨诠释得如鲜花般烂漫！
助女童
2025年5月13日9：35左右，洛阳地铁2号线体育中心站站厅，出现一名迷路的小女孩，安检班长、值站与安检队长得知立即到达现场查看，结果与其沟通时发现：小女孩无法正常交流，于是大家立即联系警务人员。9：50许，地铁民警到达现场经了解，使用“警务通”找到小女孩信息，并与家人取得联系。等待家人前来接领期间，看小女孩情绪不是很稳定，安检队长便温情安抚，直至得到小女孩信任。10：40许，小女孩家人与民警联系说自己已到达体育中心站，安检队长急忙到出入口迎接。后经过民警核对信息确认无问题后，家人将小女孩接走。为示谢意，2025年5月16日14点20分，家长到车站赠送锦旗一面。
助醉客
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5月16日23:40左右，北京恒安卫士郑州分公司驻勤地铁4号线七里河站安检点人员，发现安检点前方有一名醉酒乘客，随后上报安检班长，安检班长与客服人员一同上前查看并询问乘客：需不需要帮助？乘客当时醉酒意识不是很清醒，安检班长便询问乘客家里联系方式，家庭地址大概在什么位置，期间乘客家人打来电话，并告知家庭具体位置。随后，安检班长与客服及车站人员一起送乘客出站，并直至等乘客打上车方离开。5月17日14:40左右，乘客特地来七里河站赠送锦旗，为表示感谢。
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2025年5月14日11:45分左右，郑州地铁一号线紫荆山站站台，发现有一名男性醉酒乘客，上报车控室后站台便将乘客扶到站厅C端出站口，交接给北京恒安卫士安检班长刘燊源，刘燊源询问乘客身体状况？乘客表示自己没事，于是刘班长就把乘客搀扶到座椅处，询问家人联系方式，结果发现乘客谈吐不清晰且手机断电，刘班长马上帮助客手机充电，一刻钟后乘客有所清醒说出了家庭地址，安检班长刘燊源搀扶着乘客到出入口帮着乘客打了回家的车。
助美女
2025年5月23日16:55左右，呼和浩特地铁2号线新华广场站换乘通道内，突然有乘客晕倒，正在值勤的安保员曹博荣得行立即手台通知安检班长王彦平，王彦平又第一时间上报值班站长并到站台了解情况；期间，曹博荣将乘客搀扶到座椅上休息，乘客说自己可能是由于低血糖而晕倒。随后，值班站长给乘客拿了糖，安检班长王彦平报备后去母婴室给乘客打了温水。经过休息、补糖，乘客声称明显好转，并给家人打了电话（待家人赶到时其身体已无恙），又询问了值班站长以及安检班长和安保员名字，感激地说“幸亏有你们，幸亏有你们！”。2025年5月27日，乘客又带着感谢信和锦旗到车站表示谢意。
寻包包
2025年5月26日上午，厦门地铁二号线吕厝站收到一面锦旗，经了解原来是丢失物品的夫妻乘客所赠:
5月23日下午晚高峰时分，一对年轻夫妻乘客带着小朋友在吕二站台A端座椅上等车、休息， 包包随之放在旁边位置上。后待车进站乘客起身乘车，竟忘记了拿包包。而站台岗赵雷接车完毕，发现该椅子上的物品，立即问询周边乘客。无果后，即时上报当班班长及属地车站，而当班班长杨淋急忙寻找乘客、直至联系并对接。乘客领走物品为表感谢，于26日上午11时许，现场找到该队员赠送锦旗一面！
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