4月10日7点45分左右，济南育新小学的学生们有序入校，振邦保安驻校队员孔易在上岗时，突然发现地上有一部手机。

保安员弯腰捡起，询问周围的家长没发现掉手机的人。见无人认领，孔易遂妥善保管起来。约8点30分，一阵急促的手机铃声响起。孔易按下接听键，另一边传来失主急切的问询声。 “不用着急，手机保管完好，请过来一趟！”

在和匆匆赶来的失主仔细核对无误后，孔易将手机完璧归赵，并再三叮嘱，以后手机等贵重物品一定要随身保管好。原来，失主早上送孩子上学后走得急，手机掉了也不知道，里面存有许多重要的资料，多亏保安员捡到保管。