加强队伍建设 提升服务质量
发布时间：2023-12-15
今年以来，神州特卫安保集团菏泽分公司狠抓队伍建设，以提升服务质量和保障客户安全。
神州特卫一直致力于为客户提供专业、高效、安全的保安服务。为了不断提升服务水平，选择合适的人员加入保安队伍是建设高素质团队的基础，公司对应聘者进行严格的筛选，确保他们具备所需的基本身体素质和专业技能。
员工入职后，公司根据教育计划，提供全面的培训。包括法律法规、安全知识、应急处理、沟通技巧等方面的培训，提高保安人员的专业素养和应急处置能力。
今年3月，在一次医院的突发事件中，一名保安人员迅速采取行动，成功控制了一名情绪激动的患者，避免了事态的进一步恶化。因为保安人员经过公司专业的系统培训，掌握了应对紧急情况的正确方法，最终化解了矛盾，保障了患者和医院工作人员的安全。
同时，公司还引进先进的保安设备和技术，提高保安服务的科技含量。公司协助中央华府小区引入智能化监控系统、人脸识别技术等，提高对客户单位的安全防范能力。今年8月24日凌晨，三名值班保安在视频巡察过程中，发现地下室有五个人鬼鬼祟祟，引起了保安人员的警惕，立即组织人员到上前盘问，几人见状扔下酒水四散逃窜，值班保安奋力擒获，将其带到保安室并报告公安机关，既避免了业主损失，也震慑了违法犯罪分子。
此外，神州特卫加强队伍管理，建立健全各项规章制度，严格执行保安服务标准，确保保安人员的行为规范和服务质量。7月17上午，保安员刘海林巡逻过程中在急诊科走廊处发现地上有一个蓝色皮包，便报告了队长陈宪宗，二人打开一看，里面有现金、存折3万余元，后经多方寻找，最终将钱包归还失主刘女士。经公司积极推荐，刘海林荣获菏泽好人称号，并参加了在曹州古城举行的菏泽好人颁奖仪式。
队伍建设永远在路上，神州特卫保安公司负责人表示，加强队伍建设是公司长期发展的重要举措，公司将常抓不懈，不断人员素质和专业技能，提升服务质量和水平，为客户提供更加优质、安全的保安服务。
