2025年10月14日，鄄城县人民医院门诊大厅内上演了温情一幕：神州特卫保安员主动协助一名行动不便的老年患者上下车及轮椅，用专业与温情守护患者就医之路。这一举动不仅缓解了患者家属的焦虑，更以实际行动诠释了“安保为民”的服务理念。

当日上午10时许，一辆私家车停靠在鄄城县人民医院门诊楼前。车内，一位年逾七旬的老人因腿部疾病无法独立行动，家属正焦急地尝试搀扶老人下车。此时，正在院区巡逻的史庆斌、冀用康注意到这一情况，立即上前询问需求。

“老人家，我们帮您！”他们一边安抚家属情绪，一边默契配合，冀用康迅速调整轮椅位置并固定刹车，史庆斌半蹲在车旁扶住老人背部，稳稳托住老人双腿将老人安全转移至轮椅上，并协助家属推车进入门诊大厅。期间，队员们还主动为老人指引挂号窗口位置，叮嘱家属“有需要随时找我们”。

事件经现场群众拍摄传播后，迅速引发网友热议。市民王女士留言：“看到穿制服的年轻人蹲下身扶老人，比任何标语都更让人安心。”面对赞誉，冀用康显得十分谦逊：“我们只是做了该做的事。未来会继续提升服务细节，让每位患者都能感受到被尊重与关怀。”

一件小事，见证一座城市的文明高度；一次搀扶，传递一个行业的责任担当。在鄄城这片充满温情的土地上，神州特卫的暖心行动仍在继续。他们用坚实的臂膀托起患者的希望，也用点滴善举诠释着“安保为民”的深刻内涵。